سایر تعاریف :

فاکتورهای بحرانی موفقیت، فعالیت‌های بادوامی را تعریف می‌کنند که سازمان باید در طول زمان به خوبی انجام دهد تا در راه رسیدن به مأموریت موفق شود.

فعالیت‌های کلیدی که کسب نتایج مطلوب در آنها کاملاً برای نیل به اهداف بلندمدت ضروری است.

سطوح کلیدی که در آنها کارها باید درست انجام شود تا کسب و کار رشد و نمو یابد.

فعالیت‌های کلیدی که مدیریت باید همواره توجه دقیقی بدان نماید...